POLITICAS

Lea la siguiente información sobre nuestras políticas de reserva y cancelación.

Reglas de casa

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Depósito del 50% de la tarifa por noche requerido en la reserva

 

Saldo adeudado al momento del check in

 

Llegada: 3:00 PM - 8:00 PM

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Salida: 10:00 AM

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No Fumar

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Sin mascotas

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Sin fiestas ni eventos

 

 

Reglas adicionales

 

Política de reserva

 

Depósito de daños a tomar al momento del check in con tarjeta de crédito o en efectivo por un monto de $ 10,000 pesos. Esta cantidad se reembolsará al hacer el registro de salida si se siguen todas las reglas y no hay daños a la casa o la propiedad.

 

Los menores deben ser supervisados ​​en todo momento mientras se encuentren en la alberca, jacuzzi y casa. Está prohibido fumar dentro de la casa o cualquiera de las habitaciones, está permitido fumar afuera en las áreas designadas. Por favor, no arroje las yemas de los cigarrillos al suelo o al jardín, ya que no se reembolsará el depósito por daños. El inquilino no puede subarrendar la propiedad, ni parte de ella. No se permiten eventos. No hay música fuerte o ruido después de las 12.00 pm por respeto a nuestros vecinos.

 

Lo siguiente terminará su estadía inmediatamente sin reembolso:

 

-Capacidad de ocupantes superior a 12 personas o la cantidad indicada en formulario de reserva firmado por el propietario.

-Daño a la propiedad o propiedades vecinas.

Cualquier conflicto que interfiera con la tranquilidad de nuestros vecinos circundantes.

-Usar la propiedad para cualquier actividad irregular o ilegal.

-No seguir las reglas de la casa.

 

Está invitado a cuidar la propiedad y las instalaciones como si fuera su propia casa. El propietario y el Administrador no serán responsables de ninguna pérdida, daño, accidente, lesión, muerte o robo.

 

El propietario y el Administrador no serán responsables de ningún inconveniente que surja de un defecto temporal o una interrupción en el suministro de agua, electricidad o plomería que esté fuera de su control.

 

El propietario y el administrador no serán responsables de ninguna pérdida o daño a las pertenencias personales.

 

El propietario y el administrador no serán responsables de las malas condiciones climáticas, huracanes, terremotos y tormentas eléctricas. El propietario y el administrador no serán responsables de ningún aparato electrónico que se dañe durante un corte de energía.

 

El propietario y el Administrador no pueden ser responsables de ningún evento que tenga lugar en las áreas vecinas que puedan interrumpir o perturbar la paz y la tranquilidad.

 

Reglas de casa:

- Se requiere un depósito del 50% de la tarifa por noche al hacer la reserva

- Saldo a pagar 14 días antes del check in

- Llegada: 3:00 PM - 8:00 PM

- Salida: 10:00 AM

- No Fumar

- Sin mascotas

  • Sin fiestas ni eventos

  • Sin musica fuerte

  • No más de 2 adultos por cama

  • No fumar dentro de la casa o los dormitorios.

  • Las yemas de los cigarrillos deben desecharse en el cenicero o en la basura. No en los terrenos de la propiedad o en el jardín.

  • Los artículos dañados en el hogar deben informarse a los propietarios o al administrador de inmediato.

  • Si surge un problema con electrodomésticos, enchufes eléctricos, plomería, inodoros, piscina, electrodomésticos de gas, puertas, ventanas, portones, etc., se deben informar de inmediato al propietario o administrador para resolver el problema. No informar y tratar de solucionarlo usted mismo o ignorar el problema resultará en la pérdida del reembolso o del pago para reemplazar los artículos rotos.

  • Si se han producido daños en la propiedad, dependiendo del daño y los gastos, Tennant será responsable de pagar las reparaciones.

  • Pedimos a todos los huéspedes que cuiden la casa de manera responsable. Apague las luces y el aire acondicionado cuando no esté en la habitación. No deje toallas o ropa mojadas o húmedas sobre las camas o los muebles.

  • No hay vidrio alrededor del área de la piscina o mientras está en la piscina. Todas las bebidas deben estar en vasos o botellas de plástico.

  • No hay comida en la piscina o cerca de ella.

 

 

Tener en cuenta que los propietarios viven en las instalaciones, en un apartamento privado.

 

 

Política de cancelación

 

Reembolso del 100% si cancela al menos 30 días antes del check-in menos una tarifa de servicio del 5% para el procesamiento de la tarjeta de crédito.

 

Reembolso del 50% si cancela al menos 14 días antes del check-in menos una tarifa de servicio del 5% para el procesamiento de la tarjeta de crédito.

 

No hay reembolso si cancela con menos de 14 días antes del check-in.

Mariachis